Medan, NINNA.ID– Menyambut libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024, Bandara Internasional Kualanamu telah mempersiapkan berbagai langkah untuk memastikan pelayanan optimal bagi para penumpang. Salah satu langkah strategis adalah pengoperasian Posko Nataru mulai 18 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.
Posko ini bertugas memantau dan mengoordinasikan seluruh aspek operasional bandara, menjamin kelancaran perjalanan, serta memberikan respons cepat terhadap berbagai potensi permasalahan.
Plh Director of Operation and Services PT Angkasa Pura Aviasi, Haris, menyatakan, “Kami telah mempersiapkan seluruh fasilitas dan infrastruktur untuk menyambut peningkatan arus penumpang yang diprediksi naik sebesar 5% dibanding tahun lalu. Puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada 23 Desember 2024, sedangkan arus balik pada 5 Januari 2025. Posko Nataru menjadi pusat koordinasi utama yang memastikan kelancaran operasional, baik dari sisi layanan, keamanan, hingga kenyamanan penumpang.”
Kehadiran maskapai baru, Pelita Air, yang memulai penerbangan perdananya pada 16 Desember 2024 dengan rute Jakarta–Medan–Jakarta, turut memperkuat kesiapan angkutan udara selama periode Nataru. Maskapai ini melayani penerbangan harian, menambah opsi transportasi bagi masyarakat.
“Kehadiran Pelita Air di Bandara Kualanamu akan memperluas pilihan rute penerbangan dan meningkatkan mobilitas penumpang,” tambah Haris.
Selain itu, Bandara Kualanamu juga telah melaksanakan berbagai inisiatif untuk mendukung operasional Nataru, di antaranya:
- Ramp Safety Campaign untuk memastikan keamanan area udara.
- Peningkatan koordinasi dengan Otoritas Bandara dan instansi terkait.
- Sistem informasi penerbangan yang lebih mudah diakses.
- Penempatan barcode E-FA (Electronic Feedback) di area kedatangan dan keberangkatan sebagai sarana pengaduan dan saran pengguna jasa.
- Fasilitas parkir dan transportasi darat yang lebih teratur.
Untuk meningkatkan pengalaman perjalanan, bandara menghadirkan dekorasi bertema Natal dan Tahun Baru di area strategis. Penumpang juga dapat menikmati spot foto menarik, pembagian suvenir, pertunjukan live music, hiburan anak-anak, dan kegiatan interaktif lainnya.
“Kami berharap seluruh persiapan ini dapat memberikan kenyamanan dan kelancaran bagi para penumpang. Kami juga mengimbau calon penumpang untuk datang lebih awal dan mematuhi prosedur yang berlaku agar perjalanan berjalan lancar,” tutup Bapak Haris.
PR Kualanamu
Editor: Damayanti Sinaga
