NINNA.ID-Pemandu wisata berada di garis depan operasional perjalanan wisata dan bertanggung jawab atas apa yang terjadi selama perjalanan.
Oleh karena itu, sangat penting bagi sebuah perusahaan perjalanan memiliki pemandu wisata yang dapat diandalkan.
Wisatawan sengaja memesan paket perjalanan yang melibatkan pemandu wisata karena mereka ingin bepergian tanpa rasa khawatir.
Kepribadian atau karakter pemandu wisata sangat penting dalam menentukan kepuasan perjalanan wisatawan.
Pemandu wisata yang baik mampu meningkatkan pengalaman perjalanan dan memberikan nilai tambah.
Sebaliknya, pemandu wisata yang kurang bagus justru membuat pelanggan kecewa dan tidak puas.
Pemandu wisata yang baik dan dapat diandalkan tidak hanya meningkatkan pengalaman perjalanan bagi tamu-tamu.
Mereka juga bertanggung jawab untuk memastikan perjalanan tersebut memberikan dampak positif pada destinasi terkhusus ke masyarakat dan meminimalkan dampak negatif.
Pemandu wisata merupakan penghubung utama antara wisatawan, pengalaman perjalanan, masyarakat lokal, dan lingkungan. Jadi, tanggung jawab pemandu wisata sangat besar.
Butuh Banyak
Karena Danau Toba punya banyak hal untuk dieksplor. Maka dibutuhkan banyak pula pemandu wisata yang andal.
Tidak terhitung banyaknya kekayaan alam Danau Toba. Bahkan ada yang tidak pernah diekspos.
Banyak orang beranggapan ke Danau Toba hanya mau lihat danau saja. Itu salah!
Danau Toba dikelilingi oleh puncak-puncak gunung berapi maupun bukit berwarna hijau yang merupakan bagian dari Pegunungan Bukit Barisan.
Lereng-lereng bukit yang mengelilingi Danau Toba bisa diibaratkan amfiteater alam yang luas.
Ada bukit berisi berbagai jenis pohon enau, pinus, semak belukar dan lainnya.
Di beberapa tempat ada bukit memiliki air terjun eksotis dan memukau. Tidak terhitung banyaknya jumlah air terjun di Danau Toba.
Selain itu, Danau Toba menghasilkan berbagai komoditas seperti rempah-rempah, buah-buahan, serta sayur-mayur tumbuh subur di sini.
Lain lagi cerita tentang aneka jenis faunanya.
Tentang ragam suku Batak: Batak Toba, Batak Karo, Batak Simalungun dan Batak Dairi.
Tentang rumah adat dan masih banyak lagi yang tidak habis untuk diceritakan.
Saking banyaknya, Danau Toba perlu banyak pemandu wisata yang andal dan mendalami segala pengetahuan tersebut.
Tidak hanya bisa jadi pemandu wisata yang paham tentang perairan Danau Toba.
Pemandu wisata tersebut harus bisa menemani tamu-tamu mendaki puncak gunung maupun bukit.
Di saat yang sama ia perlu menguasai adat-istiadat atau budaya.
Ia juga perlu mempelajari keanekaragaman hayati yang sangat banyak di Danau Toba.
Tugas Utama Pemandu Wisata
Dalam hal keberlanjutan, ada lima tugas utama pemandu wisata selama pengalaman perjalanan.
1. Memperlakukan masyarakat lokal dengan hormat
Terutama selama pengalaman perjalanan berbasis masyarakat, tetapi juga ketika sekadar mengunjungi pasar lokal, memperlakukan penduduk setempat dengan hormat adalah kuncinya.
Pariwisata harus menguntungkan masyarakat lokal dan memberikan dampak positif kepada masyarakat tersebut.
Pemandu wisata memberikan contoh yang baik dengan memperlakukan penduduk setempat dengan hormat dan memastikan para wisatawan juga demikian. Pemandu wisata yang baik juga mendorong interaksi yang autentik.
2. Melindungi sumber daya alam
Sama seperti memperlakukan penduduk setempat dengan hormat, sumber daya alam harus dilindungi dan dirawat dengan baik. Ini berarti tidak menyentuh dan mengambil flora dan fauna yang dilindungi dari lingkungan, tetap berada di jalur yang benar, dan tidak merusak lingkungan.
3. Memastikan kesejahteraan hewan
Pengalaman perjalanan dengan satwa liar selalu sensitif dan demi hewan, pemandu wisata harus memastikan mereka diperlakukan dengan baik. Mereka tidak hanya memberikan contoh yang baik, mereka juga bertanggung jawab untuk melaporkan perlakuan buruk terhadap hewan.
4. Memastikan perjalanan dengan aman dan bertanggung jawab
Saat supir yang menemani dalam perjalanan, pemandu wisata perlu mengingatkan supir mengikuti pedoman mengemudi yang bertanggung jawab dan aman. Mematuhi batas kecepatan, tetap berada di jalan yang ditentukan.
5. Meningkatkan kesadaran dan mengedukasi wisatawan
Selama perjalanan, pemandu wisata bertanggung jawab untuk memastikan semua wisatawan berperilaku bertanggung jawab.
Sekalipun wisatawan sudah diberi tahu terkait itu sebelum perjalanan, tugas pemandu adalah mengingatkan mereka dan menjelaskan aturan dan ketentuan tertentu.
Hal tersebut bertujuan meningkatkan kesadaran dan mendorong wisatawan untuk berkontribusi pada pariwisata yang baik selama perjalanan mereka.
Penulis/Editor: Damayanti Sinaga
